Har du en fråga om Instant Casino, våra casinoguider eller informationen på webbplatsen? Du är välkommen att höra av dig om något är oklart, om du upptäcker en uppgift som behöver rättas eller om du vill lämna synpunkter på hur innehållet kan bli tydligare. Vi tar emot meddelanden från besökare som vill förstå vårt material bättre och uppskattar konkreta kommentarer om fakta, länkar och sidornas funktion.
Det bästa sättet att nå oss är via e-post på [email protected]. Använd gärna en tydlig ämnesrad och beskriv ärendet direkt i meddelandet. E-post är den enda kontaktvägen som anges på denna sida; vi erbjuder inget telefonnummer. Skicka inte känsliga personuppgifter, inloggningsuppgifter, kortuppgifter eller annan information som inte behövs för att vi ska kunna förstå din fråga.
För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare bör du ange vilken sida eller guide det gäller, vad du reagerar på och vad du vill ha förtydligat. En webbadress, ett relevant citat och en kort beskrivning av problemet kan vara användbart. Vi kan hjälpa till med frågor om webbplatsens innehåll, redaktionella rättelser, länkar, allmän information om casino och betting samt tekniska problem med att hitta eller läsa materialet. Innehållet är avsett för personer som är 18+ och ska inte ses som personlig ekonomisk rådgivning.
Vi kan inte hantera ett konto hos ett enskilt casino, kontrollera insättningar eller uttag, ändra spelgränser eller lösa tvister med en operatör. Sådana ärenden ska tas direkt med det aktuella casinots kundtjänst. Vi kan inte heller lova vinst eller ge råd som ersätter professionell hjälp. Om spelandet känns svårt att kontrollera bör du söka stöd hos Gamblers Help. Vi försöker svara så snart som möjligt, men svarstiden kan variera beroende på frågans omfattning och hur många meddelanden vi har fått in. Ett tydligt mejl gör det lättare att ge ett relevant svar.